在大学，替人上课点名答到，并不是新鲜事儿，但时下出现的“专业替课”服务，着实要引起关注。特别是明码标价的有偿替课现象正在一些学校蔓延，亟须警惕。本该充满求知欲的大学校园，何以出现替课交易？“专业替课”，生财有“道”在某网络平台一篇题为“第一次替课应该注意什么”的帖子下，一条评论收获1671个点赞。评论者“小狗快跑”详细罗列着替课交易的注意事项，从确认身份的细节到应对点名的技巧，十分详细。“狐友（搜狐开发的一款社交App）和微信替课群就是我的‘接单主战场’。”某高校“专业替课”人士钩钩给半月谈记者发来多张群聊截图，屏幕上数十个标着红色未读提示的群聊窗口密密麻麻。这些群聊窗口俨然形成一座电子“替课交易大厅”，新消息提醒不时弹出，需求信息源源不断。“不少学生喜欢在狐友上发布替课需求，是因为狐友用户群体偏年轻化，且相对小众，不容易被学校发现。”钩钩说，她每天都会花半小时浏览平台，一旦发现合适订单，便迅速私信联系。谈及“市场行情”，钩钩非常熟悉。“早自习最累，早上8点1节课25元，其他时间的普通课程20元1节。专业门槛高的实验课，价格能涨到35元至65元不等。”她特别强调，给研究生有偿替课是香饽饽，“不仅报酬高，还因为研究生忙于科研而没空上课，更容易发展成长期客户”。钩钩回忆，曾有一位非全日制研究生因在外工作，连续让她替一学期的小班公共课，不仅每月支付固定报酬，还额外给不少“小费”。与钩钩不同，南方某大学学生小元专攻晚自习替课这一“赛道”。“两小时25元，下单满7次还送1次。”小元选择在企业微信上寻找客源，“企业微信是实名制的，能避免老师‘钓鱼’，但学生名字暴露，还是有风险。”为了降低风险，小元会在接单前与客户反复确认课程情况，确保万无一失。课堂点名是替课过程中的“惊险环节”。钩钩练就了“声东击西”的本领：“老师点名时，我会故意压低声音应答，同时用咳嗽声、周围同学的交谈声作为掩护，让声音融入环境。”小元则采用“沉默是金”的策略：“如果老师是随机抽查点名，我就保持安静，装作在认真学习，一般不会被发现。”被替课者的无奈选择“我都已经就业了，为什么还要上就业指导课？”大四学生晓雯无奈地说，她的实习地点在外地，回来上课不现实，课堂请假多了影响分数，甚至导致挂科重修，“替课成了不得已的选择”。社团活动达人小林同样不得不找人替课。作为学生会主席和多个社团的负责人，他每天的日程表都被各种活动填满。“有时一天要参加3场活动，根本没时间上课。要不然就说我在社团活动中不负责任，要取消我的加分，要不然就是课程请假扣分，我只能找人替课。”小林说。备考研究生的雨薇也因时间冲突选择替课。“每天12小时复习专业课，哪有精力去听公共课？”她坦言，虽然明知替课不对，但在考研“上岸”和教室上课之间，她只能选前者。还有一些大学生对“水课”提不起兴趣，于是主动找人替课。多名受访大学生提到，部分课程内容陈旧空泛，不仅脱离专业学习需求，也缺乏实际应用价值；有的教师授课方式单一，全程照本宣科。据了解，大学生创新创业、职业规划等公共课和专业选修课是替课“重灾区”。“与其在课堂上浪费时间刷手机，不如花点钱找人替课，把时间用在更有价值的事上。”一名被替课学生小宇直言。在采访中，半月谈记者发现，不少学生找人替课，内心却深感矛盾。“我之前在替课群接单，现在在替课群里找替身。”南方某高校大三学生云朵苦笑。“每次找人替课，心里都特别愧疚。”雨薇说，“但在现实压力下又找不到更好的解决办法。”替课交易滋生多重教育乱象由于替课者与被替课者专业、年级不同，他们对课程内容陌生，无法与教师进行有效互动，使得课堂失去应有的活力，教学质量大打折扣。云朵告诉半月谈记者，有一次她去上跨境电商的课，完全听不懂，课堂上还要临时考试，她当时只求“千万别注意到我”。为避免替课现象蔓延，不少学校课堂开始以随堂测验、拍照查人等方式应对。某艺术学院辅导员徐雪为自己的班级定制了照片花名册。“对于和同学们接触较少，不太熟悉班级同学的公共课老师，只需对照这本花名册，就能迅速准确地认出每一位学生。如有替课行为，基本可以当场发现。”半月谈记者发现，即便学校采取多种手段，但目前仍无法杜绝替课现象。某些替课现象多发的高校甚至出现替课中介平台和产业链。小元告诉半月谈记者，自己曾接触过一个中介团队，对方提出抽取25%佣金，“相当于我白干半小时，不如自己在企业微信上接单”。半月谈记者了解到，替课交易的灰色环境正滋生多种乱象：有人在网络平台上发布虚假替课信息，骗取学生定金后失联；校园论坛上，冒用他人身份接单的情况屡见不鲜。更值得警惕的是，当“替课经验”在学生群体中口口相传，诚信意识的防线被悄然瓦解。中国教育科学研究院研究员储朝晖说，高校中存在的替课行为，不仅对学生自身学业造成负面影响，干扰其知识体系构建与能力培养，也扰乱学校正常的教学管理秩序，破坏教学活动的严肃性与规范性，造成教育资源浪费，不利于高等教育育人质量提升，还易引发校园诚信缺失问题，冲击立德树人的教育根基。储朝晖建议，强化学生思想教育，引导学生树立正确学业观，明确课堂学习的重要性；优化课程设置与教学方法，结合学生需求，更新内容、创新形式，提升课堂吸引力；提供个性化学习支持，针对学生时间冲突、学习困难等问题，灵活调配学习资源。

近来，电商平台上的“巨型吊牌”成了热议话题。有些商家把吊牌做得比商品本身还大，上面印满密密麻麻的退货条款，甚至直接标注“拆封即不支持退货”。这看起来有些荒诞的操作，实则是商家在恶意退货浪潮里的无奈自保。过去，消费者曾长期处在市场弱势位置。这些年，从“七天无理由退货”到“假一赔十”，一系列制度为消费者撑起了坚实的“保护伞”，让网购从看得见摸不着的忐忑，变成了不满意随时退的安心。可当这份保护被滥用，事情就渐渐走向了另一面，消费者从被保护者变成了“消费刺客”。今年4月底，沈阳某单位网购演出服，使用后集体以“质量问题”为由申请退货。商家收货后发现，退回的商品沾满污渍、已无法二次销售，不仅直接蒙受经济损失，店铺链接还被查封；去年6月，黑龙江一单位也出现类似行为，他们网购某店铺服装后，将400多件已穿过的裙子集体申请退货退款。此外，恶意退货的手段正变得愈发隐蔽。2024年宣判的一起案件中，胡某长期下单高价商品，通过用廉价物品调包的方式退货骗取退款，一年半内涉案金额高达200余万元；社交平台上多次出现“薅运费险羊毛”的攻略，利用运费险漏洞赚取退货快递费与赔偿的差价。同时，平台普遍推行的“先行赔付”机制往往让商家陷入被动。按照多数电商平台规则，当消费者发起退货申请并声称商品存在问题时，平台为保障消费者体验，通常会先赔付后核查，这也容易给恶意退货者可乘之机。这些行为不仅侵犯了商家的合法权益，更严重破坏了网购市场的诚信生态。平台赋予的“七天无理由退货”等权益，是为了抵御消费陷阱、保障合理诉求，并非庇护投机取巧。当诚信缺失，商家的经营成本会转嫁为商品溢价，最终由所有消费者买单。当“维权”变成“越界”，真正遭遇质量问题、需要平台庇护的消费者，反而可能面临更严格的退货限制。消费者既要懂得维护自身权益，更要守住诚信底线。不滥用七天无理由退货机制，已使用或污损商品不恶意退货；不触碰法律红线，拒绝调包、薅运费险等投机行为；不逾越道德边界，利用先行赔付谋取不当权益。唯有坚守诚信，才能让维权规则守护真正需要的人。

部分人滥用规则退货的行为，不仅破坏了交易的公平，也动摇了人与人之间最基本的信任。“双十一”部分消费者利用“七天无理由退货”条款薅羊毛的现象再引关注，有的商家被迫使用“密码锁”来降低退货率。据报道，北京一服装商家在社交平台发帖，为防止部分顾客利用平台政策来“蹭穿”衣服，无奈之下选择在衣服拉链上，挂一把显眼的密码锁。“密码锁是挂在拉链头上的，不影响试穿”，如果顾客确认收货，就告知密码，锁直接送给客人。对于商家的无奈做法，有人觉得“滑稽”，有人觉得“心酸”，有人觉得“影响消费体验”。电商平台推出“七天无理由退货”，本意是保障消费者权益，使顾客在见到实物之前，免去“不合心意”的顾虑。然而，近几年，部分人却将这份善意用歪了。有人把网店当成“免费试衣间”，新衣到手后用于旅游拍照、社交活动，然后再卡着节点退回；有的衣物残留汗渍、化妆品，甚至宠物毛发。更有甚者，利用“运费险”漏洞，通过大量下单再退货“薅赔付”，令商家和保险公司都成了“冤大头”。需要看到，电商的成功，很大程度上源于信任机制的创新。从最初的第三方支付，到后来的顾客评价体系、售后仲裁机制，可以说，平台构建的这套“信任基础设施”，保障了交易双方的公平与安全。正因如此，消费者才敢于下单，商家也敢于发货。电子商务真正突破的，其实是让陌生人之间能够达成一种“弱信任交易”。可以说，正是这种基于规则的信任，造就了电商的繁荣。而近几年，这种信任却似乎在市场中有所消解。部分人滥用规则退货的行为，不仅破坏了交易的公平，也动摇了人与人之间最基本的信任。短期来看，商家或许只是额外承担了清洗、物流、包装的成本，但长期来看，将直接导致整个市场交易成本的上升，商家和顾客都在为市场效率的下滑而买单。良好的消费环境需要商家和消费者共建。商家应通过提供优质的产品与服务来减少退货率，平台也要通过技术识别异常退货行为，防止规则被滥用。但最根本的，还是市场交易的双方都能从心底认同：诚信是对双方的共同要求。

近日，“巨型吊牌防退货”登上热搜，引发广泛讨论。一些服装商家将吊牌做成A4纸大小，使其无法被隐藏，从而精准阻击“穿几天就退”的“羊毛党”。商家坦言，这是应对高退货率的无奈之举，目的在于区分真实试穿与恶意利用退货政策的行为。这一设计本质上是商家给网络消费中的失范行为装上了一道“物理门禁”——通过增大“作弊”的物理难度，对恶意退货等行为进行有效甄别。高退货率确实是电商行业面临的现实困境，服装更是消费者退货的“重灾区”。在传统零售中，试穿与购买决策在时空上高度统一。而电商环境下，“七天无理由退货”政策本是为了弥补体验缺失，却催生了少数人的机会主义行为。部分买家穿新衣去旅行、拍照甚至通勤后退回，给商家造成清洁成本或者二次销售的损失。更有甚者，出现“批量退货”“以新退旧”等恶意退货行为，让正常经营的商家不堪重负。这是“笨”办法，也是有效的自保。在网络购物与现实体验之间，增大“作弊”的难度，实现对不同消费意图的辨别，不失为一种有效的筛选机制。对那些真心购物的消费者而言，“巨型吊牌”除了拆剪时略显麻烦，并不构成实质障碍；而对意图“穿一次就退”的人，确实形成了有效阻拦。相较于高退货造成的损失，“巨型吊牌”是一种低成本的“物理防御”，就像数字平台常见的验证码——用微小的成本，区分真实用户与自动化程序。这张无奈的“门禁卡”，也是对电商行业信用体系被破坏的警醒。那些滥用规则的行为虽然只是少数，却破坏了整个信任体系，降低了正常消费者的购物体验。“七天无理由退货”规则被部分消费者滥用的困境下，应对高退货率而生的“巨型吊牌”，提醒数字时代要如何进一步规范消费行为。长远来看，一个健康的商业环境应建立在互信基础上。“巨型吊牌”或许能暂时降低退货率，但还应当思考如何建立更合理的退货规则与更透明的信用体系。例如，利用大数据等手段，对惯于滥用退货规则的人，进行精准识别，保护大多数消费者的无忧购物权利。此外，商家也需回归服务本质，用优质服务降低退货率。例如，更关注产品本身的质量与描述准确性——许多退货正是源于商品与描述不符或商品质量不佳。权利平衡与相互尊重的经济生态才是可持续的。当信用体系足够健全、规则执行足够公正，商家无需依赖物理手段设防，消费者也能在诚信环境中放心消费，数字消费生态才能真正实现良性循环。

在巴东县野三关镇的群山间，“吴嫂子”吴春珍的名字早已成了“靠谱”的代名词。从一家小餐馆老板起步，成长为带动300余户农户增收的蔬菜合作社理事长，25年间，她以诚信为准则，将深山富硒蔬菜销往全国，在乡村振兴的画卷上书写了“以信立身、以义兴农”的巾帼篇章。一次守信善举，开启兴农之路“做人就得实打实，答应的事绝不能打折扣。”这是吴春珍刻在骨子里的信念。1998年，她在野三关镇经营小餐馆时，偶遇一位被骗子卷走货款的蔬菜客商。看着对方焦急无措的模样，吴春珍当即承诺：“你放心，我帮你找货源、管食宿，绝不让你白跑一趟。”这份不假思索的“搭把手”，为吴春珍结下善缘。客商感念她的实在，直言“跟你做生意心里踏实”。正是这句认可，让吴春珍动了转行的念头。2000年，她正式投身蔬菜销售行业，立下“不缺斤短两、不欺客瞒价、按时送货”的铁规矩，每一笔交易都坚守“说一不二”的信誉。2013年，看着乡亲种的蔬菜常因销路不畅烂在地里，吴春珍拿出30万元积蓄成立蔬菜合作社，向农户许下“保底价收购、手把手教技术”的承诺。可创业刚起步，一场暴雨就冲毁了整片菜苗，损失超10万元。农户们慌了神，担心她卷钱跑路。吴春珍则站在村口用大喇叭喊话：“我说过的话算数。菜苗毁了，我再凑钱买新的；不懂技术，我请专家来教，绝不让大家白忙活。”随后的日子里，她兑现承诺，请来镇农业服务中心的技术员天天到地里指导，自己也跟着农户一起翻地、育苗。看着新苗破土而出，吴春珍更加坚定了信念：“诚信就是说到做到，再难也得扛过去。”政企共守诚信，破解发展困局“没有政府的帮扶，合作社走不到今天。”谈及发展，吴春珍总会提起政府这个坚实的后盾。野三关镇政府以“实打实解决问题”的态度，为她的创业路保驾护航。2015年，合作社陷入亏损的困境。正当吴春珍对着账本发愁时，镇政府工作人员主动上门，不仅帮她申请了4万元创业扶持资金，还结合实际琢磨出“分片种植”的法子，降低受灾风险。此外，镇政府还积极对接相关部门上门宣传补贴政策、拓展销售渠道，并推荐她参加创业培训，帮其系统学习经营管理知识。“政府说要帮我稳定下来，就真的把办法落到了实处。”吴春珍说。2018年，吴春珍计划建土特产加工坊，却遭遇融资难题。镇政府得知情况后，迅速对接相关部门，协助她跑手续、备材料，成功为其争取到20万元贴息贷款。县妇联也主动伸出援手，送来女性创业专项扶持政策解读资料，鼓励她发挥巾帼带头人作用，带动更多农村妇女就业增收。从技术指导到资金支持，再到销路拓展，政府与妇联组织的“言出必行”，让吴春珍的创业路越走越稳。以诚信聚人心，从“富己”到“共富”“一个人富不算富，大家一起富才是真的幸福。”这是吴春珍常挂在嘴边的话。而她的“共富”承诺，始终以诚信为支撑，温暖着乡亲的心。50多岁的程进桃在合作社务工3年，提起吴春珍，她满是认可：“吴妹子说话算话，收菜不压价，工资不拖欠，我们跟着她干活，心里踏实得很。”这份踏实，源于吴春珍对每一位农户的守信。如今，合作社常年吸纳近50人务工，农忙时上岗人数超100人，人均年增收超2万元。“看到乡亲们的日子越过越好，我觉得再辛苦都值。”吴春珍的眼里满是温暖。随着产业不断发展，吴春珍的商业版图持续扩大。加工坊里，土豆、瓜蒌籽被做成真空包装产品，通过电商销往全国；“吴嫂子”商标注册后，腊肉、香肠等特产纳入销售体系，让“土货”变“俏货”。作为巴东县政协委员，吴春珍的未来规划锚定共富目标：“下一步，我想扩大加工坊规模，开发更多深加工产品；还想打造‘种植基地+采摘园+农家乐’模式，让游客来体验田园生活，带动更多乡亲增收致富。”“吴春珍的成功，离不开她个人的努力和诚信经营。”野三关镇人大主席吴波评价道，“政府要做的，就是为这样有信誉、有担当的带头人保驾护航，让诚信的种子生根发芽，结出共富的果实。”“诚信不是挂在嘴上的，是落在行动上的。”25年创业路，吴春珍始终坚守“做人先做事，做事先讲信”初心。从帮助客商的一次守信善举，到带领300余户乡亲致富，这位“吴嫂子”用最朴素的坚守证明：诚信，是乡村振兴主要的根基，也是动人的力量。

在“信用交通宣传月”期间，徐州公交集团涌现多起拾金不昧的暖心故事，驾驶员们用实际行动守护乘客财物安全，将诚信服务融入每一次营运服务中，为信用建设注入了公交力量。锦旗致谢10月17日，603路驾驶员王恺在终点站清扫车厢时，发现了一部手机。王恺立即将手机交由车队工作人员保管。失主发现手机丢失后万分焦急，得知被妥善保管才放心。10月27日，失主贾女士特意送来写有“拾金不昧 诚信服务”的锦旗向驾驶员表达谢意。（陈亚施、刘晓非） 跨城致谢10月14日下午，乘客张先生赶到风华园调度室，寻找丢失在20路公交车上的手提包。调度员白洁立即逐车排查，因乘客需在当日下午返回西安，便留下电话先行离开，约定找到后再来领取。张先生离开不久，20路驾驶员刘伟驾驶的车辆驶入车场，白洁发现刘伟已妥善保管好手提包，当即联系该乘客。张先生立即来到公交调度室，看到失而复得的手提包激动不已。事后，张先生专程从西安赶回徐州，为公交人白洁、刘伟送来“全心全意为乘客”的感谢锦旗。（唐琳、滕春） 拾金不昧在公交集团城际公司铜山站，88路驾驶员徐磊用拾金不昧的善举，为信用宣传月增添了一抹亮色。10月18日，乘客朱先生乘坐88路公交时，不慎将手机遗落车厢。驾驶员徐磊在清理车厢卫生时发现了手机，并妥善保管。失主朱先生取回手机后，激动不已，立即写下感谢信，对徐磊师傅的拾金不昧行为表示高度赞扬。（胡月） 信用无小事，点滴见初心。驾驶员们用一次次拾金不昧的善举，践行着公交行业的诚信服务，让乘客感受到出行的安心与温暖。下一步，徐州公交集团将以诚信为基、以服务为本，继续书写“诚实守信，一路畅行”的美好篇章。

靳宗友，男，1978年11月生，中共党员，北京市密云区西田各庄镇牛盆峪村村民。2008年，靳宗友与父亲受当地政府委托在深山寻得抗战烈士沈爽之墓，自此立下守护烈士墓的誓言。靳宗友每次要徒步往返20公里山路守护烈士墓，17年来累计跋涉逾1.3万公里。清理杂草、修葺墓碑，甚至和村民们肩扛3吨建材重建墓冢，风雨无阻、险象不避。靳宗友的儿子自小也随他一同上山祭扫，如今，其三代接力守墓，带动更多人铭记英烈，以信义之举诠释“一诺千金”。一诺千金 寻墓路上的毅然坚守2008年，密云区有关部门想要找到参加抗战时期“臭水坑事件”牺牲烈士沈爽的坟墓，把任务委托给了牛盆峪村，村里找到了靳宗友和他的父亲。面对政府寻找烈士墓的委托，靳宗友与父亲立下军令状：“只要山里有墓，豁出命也要找到！”“小时候听我爷爷说过是在哪个山头上，但具体位置在哪儿，他也说不清。”仅有祖父口述的模糊线索，父子俩以镰刀开路，在野兽出没、峭壁横生的云蒙山展开地毯式搜索。荆棘划破衣衫、碎石割伤手掌，连续多日搜寻无果，父子俩体力濒临极限。下山途中，靳宗友瞥见巨石缝隙中的凹槽，他不顾跌落悬崖的风险徒手攀爬，拨开枯叶瞬间，嵌在石缝中的青灰墓碑显露——“卫国爱民”的斑驳刻痕，印证了六十多年前的惨烈历史。找到墓碑后，靳宗友便向村里承诺要用一生守护烈士墓，告慰先烈，让烈士得以安息。信义如山 十七载风雨守陵路自发现烈士墓起，靳宗友立下“每月必来”的规矩。20公里险路，毒蛇野猪频现。有一次遭遇野猪围攻，他爬树躲避两小时，野猪离开后才敢下来，下山后却笑言：“答应烈士的事，野猪拦着也要来！”在修葺烈士墓时，他被滚石砸断脚趾，鲜血浸透鞋袜仍坚持完工。村民劝他歇息，他摇头：“我答应过要把墓修好，少块砖都是失信！他们是为守护这片土地牺牲的，我们后辈保管好他们的墓，是应该的。”靳宗友咬着牙，硬是和村民们一起肩扛3吨建材上山，把墓碑重新立稳后，才下山处理伤口。这条守护路，靳宗友走了17年。从最初的五六个小时，到如今的四个小时，每一步都烙印着对烈士的敬仰。山石嶙峋处，他如履平地；悬崖陡壁前，他身形矫健。这不是与生俱来的本领，而是岁月磨砺后的坚守。信义之火 三代人接力守护的精神长征在靳宗友的家里，守墓不是简单的祭扫，而是融入血脉的家训传承。靳宗友的儿子从小跟随他上山，和他一起清理杂草、擦拭墓碑，每年清明节父子俩还要上山为烈士祭奠。儿子说，等以后父亲老了走不动了，他将继续父亲走过的路，始终不变守护英烈。靳宗友说，“我家世世代代都要守约”，这已不是个人的誓言，而是一个家族的精神长征，是一场守信践诺的生命接力。现在，越来越多的人知道了云蒙山烈士的故事。每逢清明节、烈士纪念日等重要节日，都会有不少人前来祭扫。靳宗友不仅提前将墓地打扫干净，还为前来祭扫的人当向导。有时候他还看见树枝上挂着一些布条，“这是外来的人，怕迷路，拴个布条做记号。”看着这些布条，靳宗友心里暖暖的，他知道，越来越多的人心里铭记着这些英雄。“当年我对政府许下一个诺，现在千万人循着我用镰刀劈开的路，来瞻仰祭奠烈士，我兑现了当初的承诺，无怨无悔。”靳宗友的话，朴实而坚定。

面对突如其来的巨额转账该如何应对？如约出行集团出租车司机李增军用实际行动给出了“诚信”答案。10月24日22时许，李增军在滨江东路附近接到乘客何先生，送往新港西路。抵达目的地后，何先生扫码支付车费，“微信收款101500元”的提示音让李增军瞬间愣住，原本12元的车费，乘客竟误转了10万余元。“乘客似乎喝了酒，肯定输错了！我得立即归还！”李增军没有犹豫，当即转身告知何先生，同时尝试退款，却因金额过大、微信支付受限未能成功。此时何先生醉意朦胧，坚持先回家休息，约定次日再处理退款。尽管李增军再三表示当场归还，何先生仍未改变主意，他只好添加乘客微信，目送其离开。虽得到乘客承诺，李增军却始终忐忑不安：“这一大笔钱，必须尽快物归原主！”为妥善处理，他当机立断暂停服务，连夜驱车前往派出所报案。办完登记手续后，他又给何先生发微信留言，告知报案情况并约定次日同去派出所处理，让对方放心。次日上午，李增军放下营运工作，主动联系并接载何先生前往派出所。在民警见证下，核实身份后，李增军通过微信分笔将101488元全额退还。何先生紧握李增军的双手连声道谢：“昨晚喝醉了差点酿成大错，真是多亏了您！”事后，何先生还专程制作“拾金不昧、品德高尚”的锦旗表达谢意。面对赞誉，李增军朴实一笑：“不是自己的钱，一分也不能取。我们出租车司机，就该做诚信的守护者！”

诚信，是体彩人的品格。在曲靖市罗平县5306004605实体店的抽屉里，曾静静躺着一张中了1000元的即开型彩票。它被粗心的购彩者遗落，却未被遗忘——销售员小张细心保管，一个月后终于等到那位购彩者再次进门，将奖金如数奉还。“不是我的，一分都不能拿。”这句朴实的话语，如同一粒种子，在云南体彩责任建设的土壤里生根发芽，长成一片温暖的森林。如果说诚信是体彩的根基，那理性就是体彩的温度。在丽江5317016067体彩店，当有顾客想一次性购买上万元彩票时，销售员总会递上一杯水，轻声解释：“彩票是公益，不是投资。”他们会引导购彩者把购彩金额调整到合理范围，让理性购彩成为一种自觉。而在保山500多家体彩店的柜台上，“未成年人禁购彩”标识始终醒目。遇到带着孩子的家长，销售员会贴心提醒：“小朋友,这里有玩具，你可以来这里玩着等爸爸。”一份小小的守护，让理性购彩更安心。从一张彩票的坚守，到一句温馨的提醒，云南体彩人把“责任”二字，写进了每一次服务里。责任，更在体彩人的日常坚守中延展。它不仅仅藏在一张张彩票背后，还藏在成千上万个小小的实体店中。曲靖多家体彩实体店都是“温暖小站”：玻璃柜里放着免费矿泉水，墙角的插座可供路人应急充电，雨天还能借到雨伞。“以前觉得彩票店只是买彩票的地方，现在路过都想进来坐坐。”家住麒麟区的李阿姨说。这样温暖的实体店，现在已经遍布云岭大地的大街小巷，一家家小小的体彩实体店，不再仅仅是销售场所，更成了社区的“爱心角”和“暖心站”。责任最深沉的力量，往往藏在那些触手可及的民生变化里。在禄劝、武定、腾冲等地的体育彩票公园里，焕然一新的篮球场让健身就在群众身边；红河州乡村小学的乒乓球桌前挤满了欢笑的孩童。从一张张彩票中汇聚的公益力量，如涓涓细流汇成江海——资助青少年体育训练、建设全民健身路径、支持养老服务……云南体彩让“来之于民、用之于民”的承诺，化作群众脸上灿烂的笑容。从曲靖罗平的一张“诚信彩票”，到遍布云岭的“责任网络”，云南体彩用年复一年的坚守印证：责任不是抽象的口号，而是融入每一次真诚服务、每一项公益投入的温度。当越来越多人在购彩时感受到“买一张彩票，就是献一份爱心”，当体彩店成为街角巷尾的“温暖驿站”，当山区孩子的操场旧貌换新颜——云南体彩的责任答卷，正在时光的沉淀中，书写得愈加厚重、愈加温暖。

近日，工行武威分行营业室迎来了一位特殊的老人。他手持一本纸张泛黄、承载着岁月痕迹的活期存折，希望查证并支取账面上的余额13800元。这本1990年开立的存折，其“资历”甚至超过了营业室许多年轻员工。一位新入职的00后柜员接过它时，心中不免泛起疑虑：仅3位数的开户账号（如今已是19位）、早已撤并三十余年的原开户网点“城市信用社”……这笔“沉睡”了三十多年的存款，还能顺利查证吗？柜员以专业和耐心接待了老人。然而，当使用身份证、户口本、姓名等关键信息在系统中逐一查询时，均显示“无此记录”。面对这一情况，经验丰富的柜员迅速判断：这很可能是一笔在银行系统电子化全面覆盖之前办理的业务，当时的实名制信息尚未完备。要解开这个历史谜团，唯一的钥匙，就藏在尘封的纸质历史档案之中。市分行营业室当即将情况上报至市分行个人金融业务部。面对这份承载着近三十年岁月重量的金融凭证，个金部高度重视，迅速向主管行长汇报。“客户带着信任而来，我们必须对历史负责，给信任一个庄重的交代！”主管行长态度坚决，即刻部署调阅工作。目标锁定：查找1990年之后的开销户登记簿及挂失申请书等原始档案。一场考验耐心与细致的追寻在档案库中就此展开。在随后的五天时间里，工作人员严格遵循档案调阅流程，在浩如烟海的历史卷宗中精准定位相关年度的纸质账簿与凭证。他们埋首于布满岁月尘埃的档案堆，逐页检索、反复比对、细致甄别……功夫不负有心人，在一本1991年的“挂失申请书登记簿”上，真相终于清晰浮现：该笔存款在存入后仅9天，便由林老先生（即客户本人）亲自办理了正式挂失手续，并完成销户及全额支取。泛黄却保存完好的原始登记簿，以其无可辩驳的权威性，清晰揭示了三十五年前的事实真相，为这场寻档之旅画上了圆满句号。当该行工作人员将这份清晰翔实的历史记录及情况说明郑重呈交给林老先生时，老人仔细翻阅，脸上浮现出释然与深深的敬佩。“虽然存款早已结清，但工行能如此郑重地对待一张三十五年前的存单，信守承诺、翻查故纸，这份沉甸甸的责任心，以及能将历史凭证保存得如此完好，正是我们几代人始终信赖工行的原因啊！”林老先生由衷地赞叹道。时间或许会模糊记忆，但工行对客户的责任与诚信，历久弥新。这不仅仅是一次对历史交易的查证，更是工行对客户跨越三十五载的庄严承诺的兑现，生动诠释了金融诚信的永恒价值。

吴华兴，男，土家族，1931年8月生，中共党员，酉阳自治县林业局退休干部。92年来，家中一直珍藏着一把红军军刀，承载着1934年其父吴荣友冒险救助红军师长王光泽的感人故事。吴家两代人以生命践行承诺，用行动诠释诚信，默默守护军刀近百载。这不仅是信义与忠诚的象征，更是军民之间以诚相待、以命相托的精神传承。今年，吴华兴将军刀捐赠给酉阳土家族苗族自治县赵世炎烈士纪念馆，使其成为弘扬诚信精神、传承红色基因的鲜活见证。危难时刻，以命相托的信任1934年11月23日，雨雾笼罩着秀山川河盖。吴荣友家中摇曳的火塘光，成了寒夜里跳动着的、唯一的生机。湖南口音、浑身湿透的王光泽叩开了吴荣友家的柴门，面对这位自称遭遇土匪袭击的“木匠”，吴荣友以赤诚之心相待，毫不犹豫地将他让进屋内，捧出了全家赖以活命的“苞谷面和红苕饭”。这份在苦难岁月里弥足珍贵的善意，点燃了彼此信任的火种。当王光泽坦诚红军身份，讲述了革命理想时，微弱的火塘光，映亮了吴荣友眼中理解与认同的光芒。为掩护王光泽，全家甘冒杀身之祸：母亲邱银秀将军刀鞘沉入茅坑，刀刃深藏屋后松树下的草垛；父亲吴荣友则让王光泽藏身猪圈楼上，覆盖包谷壳，并派儿子同住放哨。当敌人搜出军装，吴荣友被捕遭受严刑，却宁死不违承诺，守口如瓶。这份始于火塘边的承诺，在生死考验中坚如磐石，闪耀着诚信无畏的人性光辉。一句嘱托，92年的诚信坚守临别前夜，王光泽郑重捧出那把饱经战火的军刀赠予吴荣友：“这是我的‘随身宝’，和我的命一样重要……以后见刀如见人。”行前，王光泽抹上锅底灰乔装，吴荣友备好红苕充饥。在岔路口分别时，王光泽殷切动员吴荣友参加红军的话语，与吴荣友“珍藏军刀，严守秘密，期盼红军回来”的承诺，在寒风中交织成永恒的约定。此后，王光泽不幸被捕、英勇就义的消息，直到48年后才传来。这把凝聚烈士嘱托的军刀，成为吴家两代人高于生命的信义担当。解放后，吴荣友夫妇始终坚守诺言，将军刀秘藏枕下，以最朴实的行动诠释着诚信的真谛。1960年吴荣友去世，母亲将军刀交予吴华兴时叮嘱：“这军刀是王师长的嘱托，也是咱吴家的信用，得像护着命一样护着。”从此，军刀移至吴华兴的枕边，不管是后来当公安特派员还是林业局干部，军刀赋予他的钢铁意志与诚信品格，都化作为“努力为党为人民工作”的动力和“坦诚待人，踏实做事”的准则。父子两代人，以92年如一日的坚守，让这把军刀在岁月深处熠熠生辉。从枕边信物到诚信精神的时代传承九十年沧桑巨变，当年参与收留红军的孩童已成耄耋老者。吴华兴轻抚军刀身上的缺口，凝视刀把被鲜血浸染的绸布，感慨道：“这把军刀是共产党人的信仰，是红军钢铁意志的化身，是拯救民族的武器，是人民追求幸福的象征。”他深知，军刀承载的不仅是一段历史，更是“答应了就不能变”的诚信承诺，是“受人之托就要忠人之事”的本分坚守。吴华兴一家两代人用近一个世纪的坚守，正是对这一重要指示精神的生动践行。最终，吴华兴决定将珍藏92年的“传家宝”捐赠给酉阳土家族苗族自治县赵世炎烈士纪念馆。他动情地说：“军刀放在家里，只能我一个人守着；送到纪念馆，就能让千千万万人看到，诚信是能辈辈相传的，说话是算数的”。这一举动，是对父亲承诺的最终兑现，更是将家庭诚信升华为社会精神财富的大义之举。捐赠仪式上，94岁的他深情摩挲刀身：“老伙计，今天回家了，去见见新时代的孩子，让他们永远记得来时的路”。与此同时，重庆博物馆内陈列着从王光泽烈士遗骸踝骨上卸下的铁镣。军刀与铁镣，一件是临别赠予的信物，一件是敌人的残酷锁链，共同发出震撼人心的时代叩问：是什么力量让铆钉深锁的躯体宁折不弯？又是什么信念让一把军刀在平民家中珍藏近百年？答案，早已刻入民族记忆深处——是为人民谋幸福、为民族谋复兴的初心，是军民一心、以命相托的鱼水情深，是“一诺既出，万山无阻”的忠诚信义。吴家两代人92年守护的不仅是一把红军军刀，更是共产党人传递给人民的信念火种。当这把饱含历史的军刀陈列于展柜，它完成了从枕边信物到诚信精神的升华，成为永不熄灭的诚信之光，照亮来路，昭示征途——唯有初心不忘，方能信守永恒；唯有精神赓续，才是对英灵最深沉的告慰，对历史最庄重的传承。

大荔赵渡镇“一家人饭庄”最受到食客青睐的还是拿手的招牌菜，凭着一盘热气腾腾的“手抓大排”火出了圈，成了黄河岸边食客们口口相传的“必打卡地”。11月1日，和朋友慕名到来到这家饭庄，但见房间坐满了不少就餐群众，“手抓大排”，这道由饭庄经理刘志强一手打造的招牌菜，端上桌子，用手抓起一块，肉香瞬间钻进鼻腔，咬下去不塞牙、不腻口，连骨头缝里都浸着鲜美的滋味，凭借“味道鲜美、肉质软烂”的独特口感，传承黄河岸边美食，成为当地餐饮界的“流量担当”。“我是华阴的，今天周末带上家人专门驱车几十公里赶到这里，就是来品尝这道菜，真美”“手抓大排”不仅成为店内必点菜品，更吸引着周边食客慕名而来。这道“手抓大排”是饭庄的原创菜品，上桌时热气腾腾、香气扑鼻，视觉和嗅觉的双重冲击让人食欲大开。其肉质软烂却不脱骨，入口能轻松咀嚼，鲜美的滋味渗透肌理，其风味让食客赞不绝口，这道原创菜品不仅让“一家人饭庄”摘得县餐饮协会颁发的“特色美食奖”，更成了黄河岸边美食的一张名片。刘志强看着墙上的奖牌，眼里满是自豪：“咱守着黄河边，就想把本地的味道做好。这大排看着简单，火候、调料都得拿捏到位，少一分则生，多一分则柴，二十多年就靠这股子较真劲儿。”他告诉记者，说他这么多年处在黄河岸边，就靠的是诚信和招牌菜吸引周边客，在当地积累了深厚口碑，满足城乡不同层次的招待和用餐，吸引了周边群众闻名赶来用餐。如今，“一家人饭庄”的名气越传越远，但刘志强依旧每天守在后厨，盯着每道招牌菜的火候。“不管来多少客人，味道不能变，诚信不能丢。”他常对员工说，“咱黄河边的人，就得像这手抓大排一样，实在、够味。”

“信用代证”不仅是社会信用体系建设惠企便民的重要举措，也是提升行政服务效能、优化营商环境的有力抓手。今年9月，辽宁省发展和改革委员会同省公安厅、省数据局联合印发了辽宁省全面推行以专项信用报告替代有无违法违规记录证明实施方案及配套工作机制，全面开展“信用代证”改革工作。充分发挥信用赋能营商环境、激发市场活力的牵动作用，打通证明办理“末梢梗阻”。自该项制度实施以来，全省已归集共享失信信息超35.8万条，累计为企业等信用主体开具近1300份专项信用报告，替代有无违法违规证明约6.8万份。实现重点领域“全覆盖”。严格落实“应替尽替”原则，对照各部门职权清单，全面排查企业群众办事中需提供有无违法违规记录证明的场景，覆盖全省发展改革、教育、科技、工业和信息化、公安、民政、司法、财政等48家省（中）直单位共计52个可替代领域。拓展适用主体，除国家规定的适用于经营主体外，辽宁省还增加了“自然人”和“社会组织”两类主体，基本实现了适用对象全覆盖。推动应用场景“扩围度”。将之前企业上市合法合规信息核查单一应用场景，拓展至行政审批、政府采购、市场准入、优惠政策兑现、资金支持、评比表彰、资格审查7个政务场景，招标投标、产权交易、第三方机构评估评审3个商务场景，企业上市、各类融资、并购重组、债券发行4个金融场景及其他共15个“信用+”场景应用。构建统建共用“一张网”。坚持“省级统筹、全域共享”，依托省信用信息共享平台，打造一体化“信用代证”服务载体，避免各地重复建设，实现信用数据资源集约化利用。同时，根据各类信用主体不同应用需要，打造“线上+线下”立体化服务应用网络，信用主体可通过“信用中国（辽宁）”网站、“辽事通”“辽企通”APP等线上渠道，以及各地政务服务窗口、一体化智能自助终端等，查询、下载专项信用报告。下一步，辽宁省将持续深化“信用+审批、信用+监管、信用+融资”场景创新，深入推动“信用代证”推广应用，持续强化部门协同与数据共享，筑牢专项信用报告数据底座，畅通查询应用渠道，强化信用主体权益保护，为辽宁省打造一流营商环境夯实信用基础。

“冬藏埋土、春季展藤”。冬日里，宁夏利思葡萄酒庄有限公司葡萄园里的葡萄藤已经经过修剪并用土压埋，进行休养，等待来年春天再次焕发生机，孕育新的佳酿。这家企业深知，优质的葡萄酒不仅源于得天独厚的风土，更依赖于严格的质量控制和品牌建设。但在传统信贷模式下，这些投入难以直接转化为融资优势。“银行贷款就看厂房、土地这些硬资产，我们在风土培育、工艺升级上花的钱，没法当‘抵押’，融资一直犯难。”该酒庄负责人一度感慨。转机出现在我区推出的“宁质贷”政策。宁夏银行不光看酒庄的硬资产，还仔细评估了质量品牌、生产工艺标准等“看不见的实力”，最终给了180万元授信。“这笔钱来得太及时了，它的意义非比寻常。它为我们持续提升品质、扩大品牌影响力注入了动能。”负责人喜出望外。在传统信贷中，银行盯着厂房、设备、土地等“硬资产”，可企业的质量信用、技术创新能力、品牌价值这些软实力，因为没法量化，却常常被困在报表里，难以转化为发展的资本。软实力如何换来“硬资金”？为了破解这个难题，2024年，自治区市场监督管理厅联合自治区党委金融办、中国人民银行宁夏分行、国家金融监督管理总局宁夏监管局等多部门，一起推出“宁质贷”质量融资政策。简单说，就是让企业的“好质量”能换成“真资金”。怎样判断企业质量好不好？相关部门制定了《“宁质贷”质量融资增信要素指南》，从质量信用、质量管理、质量品牌、质量基础、质量创新5个方面，23项具体指标，给企业全面“体检”。以前这些只是贷款审批中的“参考”信息，现在成了银行批贷的“关键依据”。宁夏硕邦特种线缆有限公司在行业里做了多年，一直把质量和研发当成重中之重。可过去申请贷款时，这些“软实力”派不上用场。“宁质贷”实施后，银行主动上门，详细了解企业的质量管理体系、研发投入情况，最后给了200万元贷款，让企业长期积累的“质量底气”变成了实实在在的发展动能。为了让“宁质贷”真正落地见效，我区构建了“政府引导、部门联动、金融支撑、企业受益”的工作机制。市场监管部门筛选优质企业，建立并动态管理“宁质贷”融资增信企业名录库，从首批的85家质量效益型企业，迅速扩容至第二批的544家，覆盖了自治区众多特色优势产业。与此同时，自治区党委金融办在“宁夏中小企业融资综合信用服务平台”上开辟了“质量融资白名单”专区，让银行的信贷员能够一键查询到企业的“质量家底”。中国人民银行宁夏分行则建立起信息直报制度，确保数据流动畅通。各部门定期会商，如同一个联合指挥部，共同清除政策落地的堵点难点。中国银行宁夏分行、工商银行宁夏分行、宁夏银行等机构纷纷推出“宁质贷”专属方案，根据每家企业独特的质量要素等级和经营状况，量体裁衣，确定最合适的贷款额度、利率和期限。“‘宁质贷’不只是给企业放贷款，更要引导资金流向最需要、最能产生效益的领域。”自治区市场监管厅相关负责人介绍，“宁质贷”质量融资政策明确引导企业将获得的资金优先用于技术改造、设备更新、质量攻关、研发创新和品牌建设——这些正是助推企业提质增效，构筑企业核心竞争力，促进经济质量效益型发展的关键环节。宁东能源化工基地，“宁质贷”还推出了升级服务。通过引入政府性融资担保机构，推出“宁质贷”专项产品，能为基地企业提供最高500万元的增信担保，显著降低了科技型中小企业的融资门槛和成本。这种“宁质贷+”模式的探索，正在将服务边界从单纯的贷款需求向企业全生命周期的高质量发展需求拓展。据统计，今年以来，“宁质贷”已经为250余家企业完成授信10亿余元。目前，我区正通过建立涉企行政检查“白名单”制度与全方位的金融服务，发布第二批以中小微企业为主的“白名单”，推动金融机构主动对接中小微企业，构建“信用+合规”的联动赋能机制，让更多中小微企业凭借“好质量”拿到贷款，激发市场活力，为我区经济高质量发展添砖加瓦。

记者从长江航运信用体系建设推进会暨港航企业信用工作座谈会获悉，当前长江航运信用体系建设已进入提质增效、全面深化的新阶段，初步构建起具有示范意义的治理框架。会议指出，统筹发展和安全，系统构建以安全为核心的信用体系，不仅是国家赋予的重要政治任务，也是推动长江航运高质量发展的内在要求。长江航运信用体系将事故险情、行政处罚等安全监管信息纳入信用档案，推动监管模式从“一次违规、一次处罚”向“一次失信、处处受限”转变，有效实现守信者“降成本、增效益”，失信者“付代价、丢市场”，形成“安全支撑信用，信用赋能安全”的良性发展格局。会议强调，长江航运信用体系建设将重点拓展“信用+市场”应用场景，推动信用管理贯穿船员管理、货主选船、港口选船全链条；加大“信用+产业”扶持力度，助力行业绿色低碳转型；提升“信用+服务”体验，推行政务服务绿色通道、线下服务专属权益等举措。同时，强化跨区域协同，携手沿江各省市交通运输主管部门，形成统一标准，推进平台互通，完善联合奖惩。会议发布了2024年度长江航运信用“十佳百强”主体名单及《长江航运信用体系建设白皮书》，并对先进代表予以表彰。

“信用越好，贷款越容易”“把信用‘变现’，让信用‘有用’”……近日，由宁夏党委金融办、自治区发展改革委、市场监管厅主办，银川市委金融办以及五市发展改革委、财政局、市场监管局共同协办的宁夏“信易贷·五市行”系列宣传活动在自治区政务大厅正式启动。活动现场，工作人员详细讲解了“信易贷”平台“白名单筛选+智能撮合+风险防控”机制，说明纳税记录、社保缴费等信用信息的应用场景与价值，并现场演示了从注册认证、融资需求发布到贷款申请的全流程操作，分享通过平台成功获得融资的典型案例，展现平台服务实体经济的实际成效，引导经营主体重视信用积累，构筑健康金融生态。据了解，宁夏“信易贷”平台是由自治区党委金融办牵头建设的综合融资信用服务平台，以信用信息共享应用为基础，为企业和金融机构提供线上融资对接、信用信息查询、金融政策匹配等服务。截至目前，平台汇聚了83类217项数据资源支撑，吸引89家金融机构入驻，提供500款差异化信贷产品选择，累计发布融资需求1622.28亿元，成功解决融资需求813.67亿元。此次在全区范围内组织开展宁夏“信易贷·五市行”系列宣传活动，旨在有效破解中小微企业及个体工商户面临的“融资难、融资慢、融资贵”问题，打通“以信换贷”融资渠道，强化政、银、企三方联动，切实将信用资源转化为发展资金，为地方经济稳健前行注入金融活水。

为深入贯彻成渝地区双城经济圈建设战略，推动川渝两地水运高质量发展，近日，重庆市交通运输委员会与四川省交通运输厅联合印发《嘉陵江草街航电枢纽船闸“信用+优先过闸”试点应用场景实施方案》（以下简称《方案》），旨在通过信用赋能航运管理，为“信用+交通出行”场景应用探索可复制、可推广的经验，标志着嘉陵江航运管理迈入信用化、精细化、一体化的新阶段。《方案》明确，将以“信用赋能效率、分级优化服务”为核心，构建“信用评级—服务匹配—动态监管”的管理模式。其核心举措是建立并实施船舶过闸信用积分体系。该体系对船舶实施绿、蓝、黄、红四类信用标识管理，信用积分由初始积分（600分）及根据行政处罚、行政检查、过闸活动等产生的其他积分构成。信用信息的记录、归档及异议处理等具体工作，将依托正在建设的数字系统开展。信用评价结果将与船舶过闸服务直接挂钩，实现差异化调度。根据《方案》，过闸服务分为多个优先级，其中抢险救灾船、军事运输船、客运班轮、重点急运物资船等享受最优先级过闸。同时，信用良好的船舶可申请享受优先过闸服务，被列为“次优先级”。为保障公平与效率，《方案》规定，每日优先过闸船舶数量不超过3艘，且船舶需提前24小时通过线上申报，调度单位将提前12小时反馈决定。此外，还将根据信用积分为船舶提供收发快递、联系补给等便民服务。

11月25日，甘肃省政府新闻办召开“决胜‘西部领先、全国靠前’—全省优化营商环境三年行动”系列专题新闻发布会兰州专场。会上，兰州市发展改革委主任苏田就社会信用体系建设成果答记者问，全面展示了兰州市在信用建设领域的突出成就与先进经验。近年来，兰州市以巩固拓展全国社会信用体系建设示范区创建成果为引领，紧扣全省优化营商环境三年行动部署，在数据强基、应用赋能、监管增效和政务诚信建设等方面精准发力，城市信用监测稳居西部省会及副省级以上城市首位，“金诚有信”品牌底色愈加靓丽。兰州市将数据归集视为诚信建设的基础工程，依法归集企业水、电、气、纳税、社保等公共信用信息及自然人信用信息达7.4亿条，为全市43万户市场主体精准勾勒信用画像。在全国率先建成市、县“一体化”信用信息平台，推动行政许可、行政处罚信息“双公示”全合规、零迟报。平台累计开通60余项栏目，提供信用服务超1320万次，与工改审批、公共资源交易等6个业务系统互通共享，连续五年荣获全国“特色性平台网站”称号。惠企便民是兰州市诚信建设的核心导向。在“信用代证”改革方面，实现“一份报告替代50个领域有无违法违规证明”；创新拓展50余个“信易+”应用场景，“信易+追溯”“信易+出入境”等入选全国优秀案例。信用融资服务成效显著，开发“牛肉面产业贷”“百合贷”等90余款特色融资产品，助力5700余家企业通过“甘肃信易贷·陇信通”平台获贷978亿元。同时，高效办理信用修复，推行“三书同达”“无感修复”“跨区帮办”等举措，助力5935家企业重塑信用。信用监管是兰州市诚信建设的关键抓手。全面推行“告知承诺+容缺受理”模式，累计办理“信用+承诺”事项2.1万余件，公示信用承诺340万余份。在食品药品、工程建设等118个细分领域实施信用分级分类监管，实现守信“无事不扰”、失信“利剑高悬”。推行“信用随手查”行业全覆盖，企业信用状况“逢办必查”“自动核验”，累计拦截失信主体200余次，构建起“一处失信、处处受限”的惩戒体系。政务诚信是兰州市诚信建设的核心内容。建立健全全流程管控体系，事前审查政策承诺和合同协议2100余件次，完善政府部门和公务员信用记录2万余份并动态监测评价；事中强化合同履约监管，1.83万份合同纳入“三色”风险监测清单；事后开展失信问题专项整治，实现政府单笔50万元以下小额拖欠提前“清零”，涉府违约失信投诉办结率达100%。“下一步，我们将坚决贯彻落实党中央、国务院及省委、省政府关于社会信用体系建设的决策部署，锚定打造‘全省第一、全国一流’的营商环境建设目标，聚焦夯实信用数据基础、健全守信激励和失信惩戒机制、推行信用监管和治理等关键领域，以更高站位、更实举措、更强担当，加快推进社会信用体系建设高质量发展，全力打造‘最讲诚信的城市’”苏田说。

安徽省黄山市持续拓展“信用+”场景应用，健全贯穿交易全流程的信用管理体系，有效驱动公共资源交易领域惠企增效。“信用+承诺”简化流程该市全面推行信用承诺制，对信用报告中无违法违规信息的投标人，可直接认定其满足招标文件的信用要求，投标人可免于提交3项材料。同时，创新推出数字名片“代信码”，已为221家招标代理机构及1305名从业人员赋码，在3723个交易项目中实现亮码服务。“信用+金融”降低成本针对信用良好的投标人，其投标保证金可按应缴金额的50%予以减免。黄山市还联合8家金融机构打造“中标贷”“开工贷”等融资平台，依托交易数据实现信用赋能。企业无需额外申请，符合条件即可享受“无抵押、无担保”的专项贷款，目前已累计为中小微企业授信2.2亿元。“信用+监管”提升效能在监管方面，黄山市实施差异化监管措施。对信用良好的中标人，减少“双随机、一公开”检查频次；对存在违法违规记录的投标人，则将其纳入重点监管范围，依法加大检查力度，形成了“守信激励、失信惩戒”的鲜明导向。

11月10日，山东贸促系统信用改革试点总结现场会举行。中国贸促会贸易推广交流中心、山东省贸促会相关领导，各地市贸促会负责人参加会议。其间，中国贸促会贸易推广交流中心正式印发《关于相关企业通过2024-25年度信用认证的通知》，滨州市50家企业入选中国贸促会信用认证企业，顺利跻身国家级信用体系。滨州创新打造“认证培育-场景应用-产业赋能”全链条工作体系，以信用为核心纽带打通企业出海服务关键环节，让信用建设从“基础认证”向“实效赋能”深度延伸的经验做法，得到中国贸促会、山东省贸促会的一致认可与高度好评，成为本次试点总结现场会中极具推广价值的“滨州样本”。自获批全国外贸信用重点产业链协同培育和联合赋能试点单位以来，滨州市贸促会以扎实的工作成效交出亮眼答卷。凭借国家级信用背书，滨州企业国际市场认可度实现显著提升，不仅海外订单渠道持续拓宽，部分企业出口额更是实现翻倍增长。同时，企业在合规管理、风险防控等核心能力上同步增强，真正将国家级信用名片转化为实实在在的市场竞争力与发展优势，为滨州外贸高质量发展注入强劲信用动能。下一步，市贸促会将严格落实相关信用改革试点工作部署，扎实推进信用认证试点验收及后续企业服务工作，持续主动为认证企业提供涉外商法、风险防控等全方位支持，不断提升企业外贸综合能力，同时进一步搭建政企高效对接、内外联动的沟通桥梁，以信用建设为抓手，为滨州打造高水平对外开放新高地贡献力量。